F.A.Q.
Configuração de e-mail
Autenticação SMTP

Esta área se destina a esclarecer aos nossos clientes como configurar os principais clientes de e-mail para receber e enviar mensagens dos e-mails criados em seu domínio.
Vale lembrar que as mensagens também podem ser lidas pelo WebMail, de qualquer computador, sem a necessidade de configurar um cliente de email.

Vamos descrever o processo de configuração para os principais clientes de correio eletrônico utilizados no mercado:

Microsoft Outlook Express versão 6.0
  1. Abra o Outlook e clique no menu 'Ferramentas'
  2. Escolha a opção 'Contas'
  3. Na guia 'Email' clique no botão 'Adicionar' e escolha 'Email'
  4. No campo 'Nome para exibição' digite o nome a ser exibido para o e-mail que está sendo configurado
  5. Clique no botão 'Avançar'
  6. No campo 'Endereço Eletrônico' digite o endereço de e-mail que foi criado no seu domínio
  7. Clique no botão 'Avançar'
  8. Nesta tela, preencha os campos:
    - 'Servidor de mensagens recebidas do tipo', escolha 'POP3'
    - 'Servidor de mensagens recebidas (POP3, IMAP or HTTP)', preencha com pop3.seudomínio.com.br
    - 'Servidor de mensagens enviadas (SMTP)', preencha com smtp.seudomínio.com.br
  9. Clique no botão 'Avançar'
  10. No campo 'Nome da conta' digite seu login (e-mail completo) e no campo 'senha' digite a sua senha (previamente criada). Se desejar que a senha fique gravada no programa, marque a opção 'Lembrar senha'
    Obs.: Não habilite o item 'Fazer logon usando autenticação de senha segura (SPA)'
  11. Clique no botão 'Avançar' e depois em 'Concluir'
  12. Seu Outlook já está pronto para receber mensagens. Para enviar, é preciso ativar a autenticação SMTP.

Netscape Mail versão 7.0
  1. Abra o Netscape Mail e clique em 'Create a new account (cria uma nova conta)'
  2. Deixe marcado em 'EMail account (conta de e-mail) e clique em 'Next (próximo)'
  3. Preencha o nome a ser exibido e o endereço do e-mail que está sendo configurado
  4. Deixe marcado em 'POP', preencha o campo em branco com 'pop3.seudomínio.com.br' e clique em 'Next (próximo)
  5. Preencha o campo 'User Name (nome usuário)' com seu login (e-mail completo) e clique em 'Next (próximo)'
  6. Coloque um texto para identificar essa conta e clique em 'Next (próximo)
  7. Confira os dados e clique em 'Finish (finalizar)'
  8. Ao solicitar o recebimento de seus e-mails, será solicitada uma senha. Digite a sua senha (previamente criada).
  9. Seu Netscape já está pronto para receber mensagens. Para enviar, é preciso ativar a autenticação SMTP.

Caso não tenha conseguido configurar seu cliente de e-mail, entre em contato.
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